Política de Reembolso

Nuestra política de reembolso es efectuada si al momento del envió del producto se encuentra algún daño en la prenda textil o en el estampado del mismo, igualmente nosotros antes del envió enviaremos fotografías o videos al cliente de cómo se está empacando y despachando la mercancía, los mismos podrán ser montados en nuestras redes sociales para la captación de más clientes.

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Para la ciudad de Bogotá y alrededores, nosotros nos encargamos del envió así que seremos lo más cuidadosos en el traslado de la mercancía. Ya para envíos por mensajería, contamos con el apoyo de Servientrega o Inter Rapidísimo ya que los mismos son responsables y cuidadosos con los envíos.  

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Se tiene un plazo de 3 días hábiles luego de que el cliente reciba el producto para efectuar una solicitud de reembolso.

 

El reembolso será efectuado luego de haber recibido el mismo para su respectiva inspección.

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